Комплексное техническое обслуживание и модернизация объектов торговой сети хобби-гипермаркетов «Леонардо»

Компания «ВЭК СЕРВИС» осуществляет комплексную эксплуатацию и техническое обслуживание объектов торговой сети «Леонардо», входящей в структуру АО «Планета увлечений». Сотрудничество направлено на обеспечение стабильной, безопасной и бесперебойной работы инженерных систем в действующих торговых помещениях розничной сети. В рамках проекта специалисты «ВЭК СЕРВИС» сопровождают объекты на постоянной основе, обеспечивая корректную эксплуатацию инженерной инфраструктуры с учётом высокой проходимости торговых залов, повышенных требований к безопасности посетителей и необходимости непрерывной работы магазинов.

Клиент: АО «Планета увлечений» (торговая сеть «Леонардо»)
Регион: Россия
Тип объектов: торговые помещения розничной сети
Период работ: на постоянной основе

Задача клиента

Задачей заказчика являлось обеспечение качественного и надёжного эксплуатационного обслуживания инженерных систем и оборудования торговых помещений сети «Леонардо» при сохранении стабильной работы объектов в условиях интенсивной ежедневной эксплуатации.

Особое внимание уделялось соблюдению эксплуатационных регламентов, оперативному устранению неисправностей и минимизации рисков простоев, способных повлиять на работу магазинов и уровень клиентского сервиса. Важным требованием также являлось профессиональное и прозрачное взаимодействие подрядчика с представителями заказчика.

Решение от «ВЭК СЕРВИС»

Команда «ВЭК СЕРВИС» выстроила системный подход к эксплуатации инженерных систем торговых помещений сети «Леонардо», обеспечив их стабильную, безопасную и управляемую работу в режиме постоянной эксплуатации.

В рамках проекта организовано регламентное техническое обслуживание инженерных систем, включающее контроль технического состояния оборудования, проведение планово-предупредительных мероприятий и своевременное устранение выявленных отклонений. Работы выполняются с учётом специфики объектов розничной торговли и внутренних стандартов заказчика.

Особое внимание уделяется оперативному реагированию на эксплуатационные задачи, координации действий с представителями клиента и соблюдению согласованных регламентов. Такой подход позволяет поддерживать непрерывную работу магазинов без вмешательства в торговые процессы и без негативного влияния на покупателей.

Результат

В результате сотрудничества компания «ВЭК СЕРВИС» обеспечила стабильную и бесперебойную работу инженерных систем торговых помещений сети «Леонардо» в условиях постоянной эксплуатационной нагрузки и высокой посещаемости магазинов.

Благодаря системному техническому обслуживанию и регулярным планово-предупредительным мероприятиям удалось существенно снизить вероятность аварийных ситуаций, минимизировать внеплановые ремонты и исключить простои, влияющие на торговые процессы и клиентский поток.

Заказчик получил предсказуемую модель эксплуатации с прозрачными регламентами, понятной ответственностью подрядчика и оперативным реагированием на эксплуатационные задачи, возникающие в процессе работы торговых объектов.

Объекты находятся в нормативном техническом состоянии, обеспечены комфортные и безопасные условия для персонала и посетителей, а также поддержан положительный пользовательский опыт в торговых залах.

Сформировано долгосрочное партнёрство, основанное на доверии, профессионализме и понимании специфики розничного бизнеса, что позволило заказчику сосредоточиться на развитии сети и коммерческих задачах, передав вопросы эксплуатации надёжному профильному подрядчику.

Отзыв клиента

Акционерное общество «Планета увлечений» выражает глубокую благодарность и искреннюю признательность за качественное оказание услуг по эксплуатации и техническому обслуживанию инженерных систем и оборудования помещений магазинов торговой сети «Леонардо».

Профессионализм специалистов ООО «ВЭК Строй», стремление к взаимодействию и доброжелательность персонала стали залогом успешных деловых и партнёрских взаимоотношений.

Желаем коллективу компании профессиональных успехов и дальнейшего развития.

Бесплатный расчет стоимости обслуживания вашего объекта

Оставьте заявку на бесплатный расчет стоимости обслуживания вашего объекта недвижимости в Уфе и других городах по всей России от компании «ВЭК СЕРВИС»